ご利用ガイド
レッスン予約の流れやお支払い方法、持ち物など教室のご利用ガイドです。
初めての方はレッスンを予約する前にこちらをご確認ください。
レッスンの予約について
入会金なしの１回完結型レッスンで、レッスン毎にお支払い頂くのでお気軽に参加できます。当サイトの各レッスンページより募集中のレッスンを予約できます。
レッスン予約の確認後、教室の場所や詳しい情報をメールにてお知らせしています。そのため、ご予約の時にはこちらからお送りする「@kotokotopasta.com」からのメールが確実に受信できるメールアドレスをご入力下さい。
お支払い方法
クレジットカード
VISA・MASTERCARD・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERS CLUBがご利用頂けます。
決済手数料：無料
当サイトのショッピングカートにおいて、個人情報（カード番号など）はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。また、入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信され、弊社では一切確認できなくなっております。
Amazon Pay
Amazonアカウント（Amazon Pay）でお支払いをご利用いただけます。
決済手数料：無料
お客様がAmazonに登録されているクレジットカードやお届け先住所を利用できる便利で安全なお支払い方法です。
カートのページから「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックして、Amazonのアカウントにログインします。Amazonにすでに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなく安心してスピーディーにお買い物頂けます。
Amazonギフト券がAmazon Payのお支払いでご利用いただけます。Amazonアカウントに登録されたAmazonギフト券の残高をお支払い方法としてお選びください。
現在決済代行会社の都合によりデジタルコンテンツダウンロード商品（オンライン教室、PDFレシピ）の購入にAmazon Payのご利用はいただけません。
Amazon Payのご利用にはAmazonのアカウントが必要です。Amazonポイントやクーポンはご利用いただけません。
コンビニ決済
セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートでコンビニ決済をご利用いただけます。
決済手数料：330円（税込）
時間と場所を選ばず24時間いつでもお近くのコンビニでお支払い頂けます。
ご予約後にメールにて支払いに必要な番号等が送信されます。
発行された払い込み番号を元に、全国のコンビニ店頭にてお支払い頂けます。
入金確認後、レッスンのご予約完了メールをお送りします。
コンビニ決済の支払期限はご注文日から3日間となります。支払期限を過ぎた場合は通知番号がご利用できなくなりますのでお早めにお支払い下さい。
コンビニ決済にてレッスンのご予約の場合、ご入金確認済となるまでお席は確保されませんのでお早めにお支払いをお願いします。
銀行振込
弊社指定の口座へお振り込みください。入金確認後、ご注文確定となります。
決済手数料：無料
振込先口座情報
お支払期限はご注文日より3日以内とさせて頂きます。振込手数料はお客様負担でお願い致します。
セキュリティ
当サイトは最新のウェブセキュリティ技術をもとに作られているため、安全対策を重視し、ウェブセキュリティ対策は世界基準で常に行っております。
ホームページ・お買い物とログイン・会員登録などの際にご入力いただいた情報やデータの送信は、SSL暗号化通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
お客様のカードでのお支払い情報は当サイトでは一切、記録しておりませんので安心してご利用ください。
レッスン予約の流れ
各レッスンのページより、ご希望の受講日時を選択し「レッスンを予約する」ボタンを押します。
「ショッピングカート」画面が表示されます。「お届け情報」は自動的に「レッスン時に教室で受取」となります。
レッスン予約の内容をご確認の上、必要事項をご入力し、ご注文を確定してください。
1名様以上でのご予約は「数量」を変更し、「変更」を押して下さい。同日程で3名様以上でご予約を希望される方は、再度レッスン予約の手続きを行ってくださるようお願いします。
ご予約確定後、自動確認メールをお送りします。後ほど、改めてレッスン場所や持ち物などの詳細を記載したご予約完了メールをお送りします。
メールは必ず配信されますので、届いていない場合は「@kotokotopasta.com」からのメールがブロックされていないことをご確認下さい。
レッスンの日程変更
レッスン予約後の日程変更（振替）は、レッスン7日前まで可能です。
例：1月8日レッスンの場合、1月1日23:59分まで日程変更 可能
例：1月8日レッスンの場合、1月2日00:00分以降は日程変更 不可能
変更を希望される方はレッスンの日程変更のご連絡をお問い合わせフォームより行って下さい。
日程変更は、同一メニューで他の日程に空席がある場合に限ります。
教室の空席状況はリアルタイムで更新されていないので、同一日にご予約や日程変更が重なった際にはご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。
日程変更後の更なる変更は受付かねますのでご了承ください。
欠席・キャンセル及び休講
募集期間や定員に限りがあり、お一人ずつ実習いただくため事前に人数分、イタリア食材やワインの手配を行う都合上、理由を問わずお客様によるご予約後のキャンセル・ご返金は受付できません。当ページの教室規約を同意した上で確実にご参加いただける日程をお申込み頂きますようお願い致します。ご欠席の場合はご連絡をお願いします。
申し込まれたレッスンにご参加できない状況となった際は、レッスンを「オンライン教室」または「PDFレシピ」に切り替えていただくことも可能です。レッスンご参加予定日の2日前までに（レッスン前日と当日不可）ご連絡いただければオンライン教室またはPDFレシピに切り替えてご受講できます。オンライン教室またはPDFレシピに切り替えた場合、レッスン料の差額はご返金し兼ねますのでご了承ください。
万が一、ご都合が悪くなられた方は、同一メニューで他の日程に空席があれば日程変更が可能です。また代理の方に受講頂くこともできます。その場合はご連絡をお願いします。
災害などでレッスンを開催できないと判断した場合で休講する場合は受講料は全額返金させて頂きます。
オンライン教室とPDFレシピ
毎月開催するパスタや一品などすべてのレッスン内容のレシピと動画をお届けします。
レッスン開催時にご説明させていただく内容を盛り込んだレシピをお送りします。
原則として対面レッスン開催時に合わせて動画と教室のレシピのお届けを開始します。
購入者限定で視聴できる動画は、ダウンロードしたPDFレシピに記載するQRコードより読み取ってご利用いただけます。
QRコード付きPDFレシピは、購入手続き完了後すぐにダウンロードできます。ダウンロードリンクは注文完了画面と注文確認メールに表示されます。
公開前のオンライン教室とPDFレシピの申し込みは予約商品となり、オンライン教室とPDFレシピ公開後にメールで再びお知らせします。
注文確認メールにてPDFレシピのダウンロードリンクをお知らせしますので、こちらからお送りする「@kotokotopasta.com」からのメールが確実に受信できるメールアドレスをご入力下さい。
オンライン教室とPDFレシピに利用できる決済方法はクレジットカードとコンビニ払になります（現在Amazon Pay不可）。
オンライン教室とは 教室のレシピとは各レッスンと商品ページより購入ボタンをクリックし、購入手続きに進みます。
注文完了画面または注文確認メールに表示されるダウンロードリンクをクリックします。
購入時のメールアドレスを入力して、PDFレシピをダウンロードします。
レシピのみのご購入の場合はオンライン教室動画用QRコードリンク未記載のPDFレシピになります。
オンライン教室とPDFレシピはデジタルコンテンツダウンロード専用のため、教室の申し込みやオリーブオイルなどとの同時購入いただけません。その場合は、別途ご注文ください。
デジタルコンテンツダウンロード商品のため、オンライン教室とPDFレシピのご購入後のキャンセル・ご返金は受付できませんのでご了承下さい。
教室のレシピ
コトコトパスタでは教室で当日ご参加の皆様にオリジナルレシピを配布しております。
レシピはレッスン中に確認いただいたり、レッスン後もご自宅で復習として利用いただけます。
教室にお忘れになった方とご欠席の方は次回ご参加下さった際まで取っておきます。郵送やメールでの送付は致しかねますのでご了承ください。
またレッスン参加者以外の方にも印刷された紙とPDFダウンロードできる「教室のレシピ」をご購入頂けます。
印刷された紙のレシピは、追跡サービスで郵便物の配達状況を確認できる日本郵便のレターパックでお送りします。（送料370円）
教室のレシピは該当レッスンの開催時に合わせて利用可能となります。
個人レッスン
コトコトパスタ料理教室を貸切で受講頂ける個人レッスンを開催しています。プライベートな空間でご自身のペースで料理をしたり、お友達同士の交流の場としてもご利用いただけます。少人数で安心して楽しい時間をイタリア料理とともにお過ごし頂けます。
レッスン内容は、開催中のレッスンと過去のレッスンからお一つ自由にお選びいただけます。ご注文時に備考欄にご希望レッスン内容をご入力ください。
お申し込み日から30日以内の期間でプライベートレッスンを承ります。
個人レッスンのご参加可能な人数は6名様までです。6名様以上はプライベートレッスンでは受付兼ねますのでご了承ください。
レッスン時間は約2時間のため、月曜日〜日曜日の午前10時スタート〜午後20時まで開催可能です。ご希望の日時をお知らせください。相談の上、決定いたします。
個人レッスン料は、当教室の通常レッスン1回あたりの平均的な料金をもとに個人レッスン特別割引価格で設定しています。人数によって割引率が変わりますのでご希望の人数をお選びください。
個人レッスンとは貸切でイタリア食材やワインの手配を行う都合上、レッスン日時の確定後のお客様による日程変更・キャンセル・ご返金は受付できませんのでご了承ください。
レッスンの開催時間
開室時間：10:40（昼レッスン）または16:40（夕方レッスン）。準備のため開室時間前は入室いただけませんのでご了承下さい。
開催時間：11:00～13:00（昼レッスン）または17:00～19:00（夕方レッスン）。作業の進行状況により、変わる場合があります。
遅刻について：万が一、遅刻する場合はレッスン開始前までにご連絡ください。レッスン開始後は、電話に出られませんのでご了承のほど、よろしくお願いします。レッスン進行と他の参加者の方のため、レッスン開始後30分以上遅刻された場合はご入室不可となり、ご欠席扱いとさせていただきますのでご了承ください。
受講上の注意
当教室はご家庭で生パスタ作りを楽しんでいただくことを目的にパスタ教室を開講しています。また、宣伝・勧誘等、営利目的でのご参加はお断りさせて頂いておりますのでご了承ください。
レッスン時にレシピを配布致します。配布させて頂くレシピは当社に著作権が帰属します。無断での複製、配布、掲載等はご遠慮ください。
レッスンでは幅広い食材を使用するため、メニュー変更や一部の食材を抜くなどのリクエストは受け兼ねます。アレルギーなどの方はご自身の判断で受講をご検討ください。
レッスン中は包丁やパスタ道具、火を使うため、事故防止の観点から小さなお子様を連れてのご参加はご遠慮ください。
持ち物
ハンドタオル
持ち帰りのパスタを入れるタッパー2～3個（タッパーは25cm×13cmなど薄くて大きいものがオススメ）
筆記用具
バインダー（必要な方のみ）
マスク
定員
1～10名。お一人からでも受講して頂けます。
※ 現在安全対策として定員を減らしています。
会員登録・ポイント
コトコトパスタの会員になると便利でお得になります。
会員登録している方はご注文ごとにポイントがたまり、レッスン料などのお支払時にご利用いただけます。
レッスン募集時点で会員ログインしておけば、住所などを入力する手間がかからずにご注文を完了でき、手続きが素早く行えます。
ログインのページでは、ご登録いただいているお客様情報の変更、獲得ポイントやお買い物履歴を確認できます。
会員アカウントの開設には、新規会員登録を行ってください。
ポイント付与はレッスンのご予約完了のお知らせ後となり、各注文履歴詳細ページにて確認できます。
クーポン
注文確定前にクーポン記入欄にコードを入力いただくと、割引価格でご購入いただけます。
クーポンの発行は、当ホームページ・メールマガジン・SNS上で、記載しております。
クーポン割引が適用できる商品と、適用できない商品を一度の注文でご購入いただくことは可能です。
クーポンコードを必ず決済の前にご入力ください。決済完了後の割引の対応は応じ兼ねますのでご了承ください。
アクセス
住所：〒154-0001 東京都世田谷区池尻4-29-16
教室はJR渋谷駅より東急バス下車すぐのところにあります。
渋谷駅より東急バス「代沢一丁目」下車正面
京王井の頭線駒場東大前駅より徒歩10分
京王井の頭線池ノ上駅より徒歩10分
駐車場はご用意しておりませんので近隣の公共駐車場をご利用ください。
お問い合わせ
ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。